KAKO DA NAĐEM ŽELJENI PROIZVOD?

Do proizvoda koji tražite možete doći na 2 načina:

1. Pregledom kategorija iz menija “Kategorije proizvoda”

2. Pretragom

1. Pregled kategorija podrazumeva listanje kategorija iz menija “Kategorije proizvoda” sa leve strane. Nakon toga odaberite kategoriju, npr. Laptop i izborom iste biće Vam izlistani svi proizvodi iz te kategorije.

2. Pretragom pronalize proizvod po osnovu ključnih reči odnosno modela. Recimo ako u pretragu ukucate Maska za S9, pretraga će vam izbaciti sve proizvode sa zadatim pojmom. Ukoliko znate oznaku proizvoda i želite da vidite da li je taj model na stanju dovoljno je ukucati isti i pretraga će Vam prikazati ukoliko postoji npr. HP 6470B baterija.

 

KAKO DA OBAVIM KUPOVINU?

1. Izaberite proizvod koji želite da kupite nakon čega će isti biti dodat u vašu korpu. Ukoliko želite da nastavite sa kupovinom kliknite na ,,Zatvori” u gornjem desno uglu. U slučaju da ste izabrali sve potrebne proizvode kliknite dugme Plaćanje nakon čega ćete biti preusmereni na popunjavanje narudžbenice

2. Popunite i pošaljite narudžbenicu sa svim potrebnim podacima

 

 

KAKO PLAĆAM?

Prilikom naručivanja postoje 2 opcije plaćanja koje možete izabrati.

1. Pouzećem – proizvode koje ste naručili platićete poštaru odnosno kuriru kada Vam ih donese na vašu adresu

2. Platnom karticom putem Interneta – više o ovom načinu plaćanja ovde.

KOJE JE OČEKIVANO VREME ZA ISPORUKU?

Očekivano vreme isporuke je 1-3 dana a najkasnije do 7 dana, ali u zavisnosti od poštanskog saobraćaja taj rok može biti kraći ili duži.

NA KOJI NAČIN MOGU DA PROVERIM DA JE NARUDŽBINA POSLATA?

Praćenjem sledećeg linka PRAĆENJE POŠILJKI ukucajte broj pošiljke koji vam je dostavljen od strane naše korisničke podrške. Na osnovu istog na sajtu pošte videćete status vaše pošiljke i gde se trenutno ista nalazi.

 

ŠTA JE REGISTRACIJA?

Registracija predstavlja pravljenje novog korisničkog naloga na sajtu Mob-Store.rs. Nakon što izaberete željene postavke u pogledu korisničkog imena i lozinke/šifre a zatim i email-a, vaš nalog će biti kreiran i spreman za upotrebu. Kroz posedovanje korisničkog naloga možete pratiti istoriju vaših narudži a u budućnosti ostvarivati i druge brojne pogodnosti.

KAKO MOGU DA PROMENIM SVOJU ŠIFRU?

Ulogujte se na svoj nalog i kliknite link ‘Promena lozinke’. U formular koji Vam se pojavi potrebno je da upišite novu lozinku i potvrdite je tako što ćete je ponovo upisati u predviđeno polje ispod. Zatim kliknite dugme ‘Sačuvaj’ kako biste trajno sačuvali izmenu.

ZABORAVIO SAM LOZINKU/ŠIFRU, ŠTA DA RADIM?

U formular za slanje lozinke upišite email koji koristite za pristup ovom sajtu i na njega ćemo Vam poslati lozinku. Klik ovde za formular za slanje lozinke.